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现在很多原本应该市民做的事情

2018-08-19 11:55

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“许多工作因为我们前期把档案已经抽出来了,合格了就把档案放到后台了,等于从后台抽档、核档、信息比对、系统内比对录入等先做好了,现在等于到窗口受理,跟实际资料比对一次这一流程,合格后就可以给档案。”他说,原来是到窗口受理,移交资料,再抽档等等,现在很多原本应该市民做的事情,工作人员帮忙做了。市民减少了很多程序,但是车管所人员却增加了至少一倍工作量。

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蹇晓卫介绍,以窗口一站式服务为例,以前需要准备好资料到相应窗口受理,受理以后去缴费,交完费以后到另一个窗口办理,有的业务能耗时两个星期之久。现在群众来受理,受理完了,隔天的这个时间直接来取就行了。(记者 马超 通讯员 武斌 芳菲 湘南学院实习生 秦娟)